طراحی کیوسک سلف چک این (Self Check-in) فرودگاهی

در دنیای امروز کیوسک‌های تعاملی دارای جایگاه قابل توجهی هستند. بازار استفاده از این کیوسک‌ها بسیار پر‌‌رونق و و پرکاربرد است. با توجه به پیشرفت تکنولوژی و استفاده از آن در زندگی بشر کیوسک‌های تعاملی کاربرد‌های متفاوت در زمینه‌های مختلف را ایفا می‌کنند و به نوعی وظیفه ارائه خدمات به کاربران و مراجعه کنندگان را تا حد چشمگیری برعهده دارند.

این محصولات با اندازه‌های مختلف و امکانات متفاوتی که ارائه می‌دهند در فضا‌های داخلی و خارجی مورد استفاده قرار می‌گیرند، این خدمات شامل: تبلیغات، اطلاعات شهری، اطلاع رسانی مکانی ( موزه‌ها، سازمان‌ها و فروشگاه ها…) است.

از دیگر مصارف مهم کیوسک‌های تعاملی می‌توان به کیوسک‌های سلف چک-این فرودگاهی اشاره کرد که با استفبال قابل توجهی روبرو شده است. این کیوسک‌ها برای ارائه اطلاعات پرواز و راهنمایی مسافران و خدمات مختلف طراحی شده‌‌اند.

کیوسک سلف‌ چک این می‌تواند به‌عنوان یک ایستگاه سریع برای کاهش بار کاری کارکنان فرودگاه با کنترل خودکار مسافران از طریق چک کردن بارکد پرواز، اسکن پاسپورت و نمایش اطلاعات بر روی صفحه نمایشگر و گرفتن تاییدیه از مسافر بابت اصیل و صحیح بودن اطلاعات این امکان را فراهم کند تا مسافر (کاربر) بتواند صندلی مورد نظر خود را از روی نمایشگر لمسی دستگاه انتخاب کند و با بلیت پرواز و برچسبی (چمدان) که توسط دستگاه چاپ شده است بدون اتلاف وقت سفر کند.

این کیوسک به گونه‌ای طراحی شده تا قابلیت استفاده در فضای داخلی را دارا باشد. از آنجایی که در فضای داخل فرودگاه تعداد زیادی از کیوسک‌ها در کنار هم در محیطی معین قرار دارند، طراحی ظاهری می‌بایست تا حد امکان در ساده‌ترین حالت خود باشد تا بتواند از شلوغی و هرج و مرج بصری جلوگیری کند و در عین حال در محیط شلوغ و پر رفت و آمد فرودگاه در میان ترددهای زیاد بتواند جلب توجه کند. برای ایجاد این ویژگی از نور در قسمت‌های مهم بدنه استفاده شده تا علاوه بر ایجاد زیبایی بصری و سهولت در امر دیده شدن توسط کاربر عمل فیدبک و بازخورد عملیات انجام شده توسط کاربر را نشان دهد.