فهرست مطالب
در خرید محصولات ( آنلاین یا حضوری ) اولین مشخصهای که مشتری با آن مواجه میشود بستهبندی محصول است. به طور مثال تصور کنید برای خرید مواد غذایی وارد فروشگاه میشوید و با قفسهای از محصولات صبحانه مواجه هستید، چگونه محصول مورد نظر خود را از بین آنها انتخاب میکنید؟ اول میتوانید توضیحات مربوط به هر محصول را بخوانید دوم می توانید هر محصولی که در نگاه اول بیشتر نظر شما را به خود جلب کرده است را انتخاب کنید؟ احتمالا پاسخ شما مورد دوم خواهد بود!
اولین برخورد مشتری با محصول و تاثیر محصول بر مشتری نقش مهمی در فروش ثابت و ماندگار برند دارد. عدم توجه به طراحی بستهبندی محصول میتواند منجر به نارضایتی مشتریان، انتقال نادرست پیام و در نهایت کاهش فروش برند شود. در این مقاله به اهمیت و چگونگی ایجاد یک تجربه از بستهبندیهای محصولات مختلف برای مشتریان می پردازیم.
دلایل اهمیت طراحی جعبه محصول
بستهبندی و بخصوص جعبهی محصولات اولین نقطه تماس مشتری با برند است که مستقیم بر فروش محصول و درک برند تأثیر دارد. در ادامه به بررسی چند دلیل بر مهم بودن بستهبندی می پردازیم:
1. شناخت برند
همانطور که پیش از این هم گفته شد، بستهبندی محصول اولین مشخصه از محصول است که کاربر با آن در تعامل است ، که میبایست دارای ظاهری تاثیرگذار باشد. این امر کمک بسیار مهمی در زمینه شناخت برند و محصول به کاربران و مشتریان است، به شکلی که مشتریان و کاربران، محصول مد نظر خود را از دور و تنها به کمک بستهبندی شناسایی کنند.
2. جعبهگشایی (UnBoxing) به عنوان بخشی از تجربه کاربری
تجربه “جعبهگشایی” تقریباً به اندازه استفاده خود محصول برای مشتریان و یا کاربران مهم و لذتبخش است. همین امر باعث شده تا در سالهای اخیر در فضای مجازی شاهد ترند شدن ویدیوهای جعبهگشایی باشیم.
3. خودنمایی در قفسهها
محصولات، امروزه برای جلب توجه در قفسهها با یکدیگر رقابت میکنند. زیرا برندهای بیشماری وجود دارند، که در تلاش ایجاد محصولی منحصر به فرد هستند. در این میان طراحی بستهبندی می تواند کمک بزرگی باشد تا محصول و برند شما در میان انبوهی از محصولات مشابه برجسته شود.
4. فرصتی برای به اشتراک گذاشتن ارزشهای خود
وقتی طراحی جعبه یا کارتن محصول جذاب باشد، ظاهر و انتقال احساس کلی از محصول به کاربر را بهبود میبخشد. اما جدای از این امر، نقشی حیاتی در انتقال پیام برند و ارزشهای آن ایفا میکند. به طور مثال: از چه نوع موادی برای تولید آن استفاده شده است؟ و یا چه نوع تغییری میتواند در سبک زندگی ایجاد کند؟ بیش از این، موادی که در تولید محصول استفاده میکنید نیز نشان میدهد که پایداری در طراحی تا چه میزان برای برند شما اهمیت دارد. بستهبندی سبز و بدون کاغذ اهمیت دادن شما به محیط زیست و ارزشهایی که از آنها حمایت میکنید را نشان میدهد. این در نهایت بر تصویر کلی برند شما تأثیر میگذارد که وفاداری مشتری را بیشتر میکند.
5. ایجاد ارتباط با مشتریان
بستهبندی محصول شما اغلب اولین چیزی است که مشتری قبل از محصول با آن برخورد دارد. فکر کنید که چگونه به کمک بستهبندی میخواهید با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. این به شما کمک میکند بستهبندیای طراحی کنید که مستقیماً توجه مشتری را جلب کرده و ارتباط طولانی مدت با آنها برقرار کند.
6. برند شما را متمایز میکند
امروزه رقابت محصولات با هم شدیدتر از همیشه شده است. اما، طراحی بستهبندی مناسب میتواند شما را در مقابل برندهای دیگر که محصولات مشابهای را میفروشند، قراردهد تا مشتریان شما را از میان آنها انتخاب کنند.
اگر قصد دارید یک مزیت رقابتی در بازار فروش داشته باشید و محصول خود را به عنوان اولین انتخاب برای مشتریان به نمایش بگذارید، راهحل آن طراحی جعبه بستهبندی سفارشی است.
مطالعه بیشتر: اهمیت طراحی بسته بندی: چگونه بسته بندی بر فروش شما تأثیر میگذارد؟
ویژگیهای یک جعبهی تاثیرگذار و مناسب
برای شروع طراحی جعبه بستهبندی، باید چند نکته را در نظر بگیرید. این موارد به شما و طراح این امکان را میدهد که تجربهای تاثیرگذار برای مشتریان خود ایجاد کنید. اولین نکته این است که بدانید مشتریان شما چه میخواهند، ارزشهای آنها را درک کنید و بدانید آنها چه تجربهای از برند شما دارند. بدون دانستن اینکه بستهبندی را برای چه کسی طراحی میکنید و برخورد مشتری با آن قرار است چگونه باشد برآورده کردن نیازهای مشتریان دشوار است. طراحی جعبه بستهبندی خود را تبدیل به بخشی از تجربه مشتریان کنید و به این فکر کنید که چگونه میتواند توسعه دهنده برند شما باشد و مشتریان شما را وفادار نگهدارد. نکات و فاکتورهای زیادی در این مسئله دخیل هستند، که با در نظر گرفتن تمامی ابعاد مسئله در ادامه، میتوانید جعبه یا کارتن درخور مشتریان خاص خودتان طراحی و عرضه کنید.
در راستای ارائهی بهترین جعبه برای یک محصول باید سوالاتی را پاسخ دهید از جمله:
- مخاطبان شما چه کسانی هستند و چه نکاتی برایشان جذاب است؟ محصول اصلی چیست و چگونه ارائه میشود؟
- طول عمر جعبه در شرایط مختلف چقدر است؟ پایان عمر این جعبه قرار است در چه شرایطی باشد؟ آیا قابل بازیافت است؟
- از چه موادی استفاده شود؟ از چه نوع چاپی استفاده شود که طرح مورد نظر شما را آنطور که میخواهید نشان داده شود؟
- این جعبه چه فشارها و شرایطی را باید پشت سر بگذارد بدون آنکه به محصول آسیبی وارد شود؟
به طور کلی یک جعبهی محصول مناسب و بینقص باید به دو سری نیاز متفاوت پاسخ مناسب بدهد:
1. کاربردی و فنی
2. زیباییشناسی و مارکتینگ
در ادامه مهمترین نکات را در هر دو زمینه مورد بحث قرار دادهایم.
انتخاب مواد مناسب در ساخت جعبه بسته بندی
بستهبندی نقش مهمی در تجربه مشتری با برند شما دارد. انتخاب فونت، رنگ و طراحی گرافیک جعبه مواردی است که محصولاتی را که عرضه می کنید را در بازار فروش برجسته میکند و برند شما را متمایز مینماید. پس از صرف زمان و انرژی برای ایجاد یک برند، هیچ چیز ناامید کنندهتر از انتخاب مواد و جنس نامناسب نیست. بنابراین، چگونه میتوان از این اشتباه اجتناب کنید و طراحی درخشانی داشته باشید که مکمل آن انتخاب مواد مناسب هم باشد؟
چه طراح حاذقی باشید و چه به طور کامل در این فرآیند تازه کار باشید، درک مواد و جنسهای مختلف، به شما کمک میکند تا انتخابهای خود را محدود کنید و طرحی ایجاد کنید که نظر مشتری را به خود جلب کند و محافظ محصولات شما باشد. این سوال پیش میآید که، چگونه؟ در زمان طراحی به نکات زیر توجه کنید.
رنگ و نام تجاری استفادهشده در بستهبندی مهم است و انتخاب مواد به عنوان پایه طراحی عمل میکند. در ابتدا مواد بستهبندی را انتخاب کنید که از نظر اندازه، وزن و زیبایی با محصول شما مطابقت داشته باشد. به موارد زیر توجه کنید تا ببینید کدام جنس با نیازهای برند شما مطابقت دارد:
الف. مقوا کرافت
کاغذ کرافت نوعی مقوا حاصل از خمیر کاغذ است که با استفاده از فرآیند کرافت تهیه میشود. کرافت در زبان آلمانی مخفف “قدرت” است و این دقیقاً همان کیفیتی است که آن را بسیار مطلوب میکند.
خمیر ویرجین، خمیر کاج یا الیاف چوب طبیعی برای ساخت کاغذ کرافت استفاده میشود. گوگرد بالاتری نسبت به سایر فرآیندها مانند (SBS) یا مقوای بازیافتی دارد. این نسبت گوگرد، الیاف را قوی نگهمیدارد و از تخریب سلولز جلوگیری میکند. کاغذ کرافت روکششده و فاقد سفیدکننده بوده و رنگ قهوهای تیره خود را حفظ میکند. این نوع کاغذ 100% سازگار با محیطزیست است.
از کاغذ کرافت در ساخت مقواهای موجدار نیز استفاده میشود. در فرآیند فلوتینگ لایهلایه میشود که به مقوا استحکام میبخشد. اما چرا باید کاغذ کرافت را انتخاب کنید؟
مزایای استفاده از کاغذ کرافت در طراحی جعبه محصول
1. کاغذ کرافت سازگار با محیطزیست است
همانطور که در بالا ذکر شد، دلیل اول برای انتخاب کاغذ کرافت نسبت به سایر انواع کاغذها، فرآیند تولید پایدار و عامل بازیافتپذیری آن است.که تضمین میکند شما بهعنوان یک برند، نه تنها تصمیمی آگاهانه برای ساخت جعبههای سازگار با محیط زیست میگیرید، بلکه مسئولیت را به مشتریان خود میسپارید که میتوانند این کار را با بازیافت جعبه انجام دهند.
نکتهای که در اینجا باید به آن توجه کرد این است که برای اینکه کاغذ کرافت 100٪ تجزیهپذیر یا کمپوستپذیر باشد، باید اطمینان حاصل کنید که با هر نوع پرداختی روکش نشده باشد. به عنوان مثال: افزودن لمینیت به جعبه کاغذ کرافت، زمان تخریب را افزایش میدهد زیرا لایه نازک لمینیت پلاستیکی است و قابل بازیافت نیست.
2. کاغذ کرافت بادوام و همه کاره است
دلیل دوم انتخاب کاغذ کرافت دوام آن است. این جعبهها میتوانند در برابر رطوبت مقاومت کنند و گرما و حمل و نقل خشن را تحمل کنند. این باعث میشود هنگام انتخاب جنس کارتن بستهبندی محصولات سنگین مانند لوازم الکترونیکی یا اقلام ظریف مانند جواهرات، بهترین انتخاب باشند. آنها همچنین برای حمل و نقل و تحویل کالاهای مختلف عالی هستند.
کاغذ کرافت با تطبیقپذیری و شکلگیریهای متنوع، از جعبههای سفت و سخت گرفته تا کارتنهای تاشو، عرضه میشود. این ماهیت کاغذ کرافت تضمین میکند که صرف نظر از نوع محصولی که دارید، می تواند همیشه یک انتخاب مناسب باشد.
ب. مقوای سفید
در حالی که این نوع مقوا از نظر حسی شبیه به کرافت است، تفاوت آن با مقوا سفید استاندارد این است که آستر داخل و خارج جعبه سفید است. این بدان معناست که تمام طیفهای رنگی به خوبی روی این کاغذ چاپ میشوند و بسیار نزدیک به رنگهای واقعی هستند. با توجه به اینکه جوهرها نیمه شفاف هستند و لکههای روی آستر (به دلیل طبیعی بودن الیاف کاغذ) میتوانند کمی رنگها را روشنتر نشان دهند، طراحی از نظر ظاهری کاملا واضح است. نواحی چاپ شده روی مقوای سفید به روکش ساتن مانند تبدیل میشوند. برای جلوگیری از ایجاد خراش احتمالی روی بستهبندی محصولات در حین حملونقل ایدهآل است.
تفاوت بین کاغذ کرافت و مقوای سفید استاندارد
هنگام ایجاد طرح خود و انتخاب بهترین متریال برای آن، بسیار مهم است در نظر بگیرید که چگونه یک طرح یکسان بر روی انواع مختلف مقوا ظاهر میشود. در مقوای سفید، رنگهای روشن با رنگهای طبیعیشان چاپ میشوند. در حالی که در کرافت رنگهای روشن اغلب به صورت رنگهای تیرهتر و کدرتر ثبت و چاپ میشوند. به طور معمول، ما توصیه میکنیم رنگهای تیرهتری را برای کرافت انتخاب کنید، زیرا این ماده به علت داشتن الیاف خاص باعث میشود رنگدانهها همانطور که هستند دیده نشوند و رنگها تیرهتر نشان داده شود.
به عنوان مثال، به جعبههای West Elm توجه کنید که دقیقاً یک طرح یکسان بر هر دو جنس مقوا چاپ شده است. رنگ جوهر برای هر یک دقیقاً یکسان است، تنها تفاوت در موادی است که طرح روی آن چاپ شده است. به همین دلیل بسیار مهم است که به این موضوع توجه داشته باشید که از چه موادی برای نمایش برند و زیبایی بستهبندی محصول استفاده می کنید.
یک نوع مقوا وجود دارد، که فقط مختص محصولات با اندازه کوچک و وزن سبک است. این مقوا صاف است، یک طرف آن سفید و طرف دیگر آن بدون پوشش است. این مقوا یک گزینه عالی برای متنهای کوچک و آثار گرافیکی دقیق و یک انتخاب برتر برای جعبه به عنوان بستهبندی اولیه است.
روشهای چاپ و پرینت برای بسته بندی جعبهای
اشخاصی که تجربه کمی در طراحی بستهبندی محصول دارند، زمانیکه محصول نهایی مشابه نمونه روی صفحه نمایش نباشد، متعجب میشوند. متأسفانه، خروجی چاپ هرگز نمیتواند 100٪ با آنچه روی صفحه نمایش میبینیم مطابقت داشته باشد زیرا بین خروجی رنگ یک مانیتور دیجیتال و چاپ واقعی تفاوتهایی وجود دارد. کیفیت خروجی را میتوان بر اساس فرآیند چاپ تنظیم کرد تا بسیار شبیه به طرح باشد، با این حال، نوع چاپ مورد استفاده تاثیر بسزایی در این مورد دارد. بیشتر بستهبندیها با استفاده از روش چاپ دیجیتال یا افست چاپ میشوند. در ادامه، چاپ دیجیتال و افست را برای درک دقیقتر توضیح میدهیم و با هم مقایسه میکنیم.
الف. چاپ افست چیست؟
چاپ افست که چاپ لیتوگرافی نیز نامیده میشود، از صفحات فلزی برای لایهبندی رنگها بر روی یک ورق ثانویه (افست) استفاده میکند. هر طرح به یک صفحه چاپ سفارشی نیاز دارد.
فرایند چاپ افست بسیار جالب است. این فرایند در سه مرحله صورت میگیرد:
- غلتک اول که از لایهای آلومینیوم یا زینک پوشیده شدهاست. این غلتک که غلتک جوهر نیز نامیده میشود، بر روی سیلندر صفحه با غلتک آب درگیر است تا مناطقی که جوهر دارد و به آب نیازی نیست از روی سیلندر پاک شود.
- سیلندر پایینی که به آن سیلندر افست نیز گفته میشود در جهت عکس چرخش سیلندر بالایی قرار دارد. با غلتیدن سیلندر صفحه روی سیلندر افست آب کاملا فشرده میشود و جوهر بصورت تصویری آینهای روی کاغذ پدید میآید.
- غلتک نهایی که به غلتک فشار معروف است استوانهای فولادی است که سبب میشود تصویر غلتک افست روی سطح چاپی، دقیق و کامل چاپ شود.
- این مراحل برای تمامی اقلام چاپی همانند چاپ کاتالوگ، بروشورو… تکرار میشود.
ب. چاپ دیجیتال چیست؟
بر خلاف افست، چاپ دیجیتال، مستقیماً روی وسیله انتخابی شما چاپ میشود. این فرآیند به سادگی با ایجاد یک طرح در رایانه شما و ارسال آن فایل به چاپگر است.
مقایسه چاپ دیجیتال و چاپ افست
1. حداقل مقدار سفارش
یکی از تفاوتهای اصلی بین چاپ دیجیتال و چاپ افست حداقل حجم سفارش لازم برای ثبت است. چاپ افست در دراز مدت مقرون بهصرفه خواهد بود، اگر شرکت شما سفارشات زیادی را برای طراحی بستهبندی یکسان داشته باشد. به دلیل راهاندازی پرهزینه برای صفحات سفارشی، حداقل مقدار سفارش برای چاپ افست معمولاً چندین هزار واحد است. برعکس، چاپ دیجیتال حداقل مقدار کمتری را برای سفارشات شما ارائه میدهد، اغلب به اندازه یک واحد. هیچ هزینه اولیهای در کار نیست زیرا نیازی به استفاده و یا ایجاد هیچ صفحهای نیست که همین صرفهجویی زیادی در هزینهها دارد. این روش برای سفارشات کوچک به طور قابل توجهی مقرون بهصرفهتر است.
چاپ دیجیتال به مسئولیت و کار کمتری نیاز دارد و در نهایت برای سفارشات کوچک هزینه بسیار کمتری دارد. به این دلایل، این روش برای کسبوکارهای کوچکتر و برندهایی است که میخواهند سرمایه کمتری را از همان ابتدا برای چاپ درنظر بگیرند.
مهمترین تفاوت بین دو روش چاپ قطعاً در راهاندازی اولیه است. در حالی که چاپ دیجیتال به سادگی یک فایل را از محیط دیجیتال به یک کپی فیزیکی منتقل میکند، چاپ افست به چند مرحله بیشتر نیاز دارد. ابتدا باید طرح نهایی شود و سپس صفحات فلزی سفارشی ایجاد شود. این نه تنها زمانبر است، بلکه معمولاً گرانترین بخش فرآیند است. به یاد داشته باشید که این مورد برای هرطرح به صورت جداگانه است. این بدان معناست که اگر پس از اولین نمونه تغییراتی ایجاد شود، باید مجموعهای کاملاً جدید از صفحات ایجاد شود. همچنین مهم است که به خاطر داشته باشید که تعداد کمی از شرکتهای چاپ و بستهبندی، در صورت وجود، کمتر از 1000 واحد از یک طرح افست را چاپ میکنند زیرا با این فرایند کاری دشوار، اصلا مقرون به صرفه نیست. با این حال، با چاپ دیجیتال، میتوانید مقادیر بسیار کمتری از نمونه اولیه را بدون هزینههای هنگفت سفارش دهید.
چاپ دیجیتال برای طراحی نمونههای اولیه بستهبندی سفارشی ایدهآل است زیرا ممکن است طرح اولیه قبل از نهایی شدن چندین بار تغییر کند. حتی اگر برندی قصد دارد از چاپ افست برای محصول نهایی استفاده کند، عاقلانه است که مرحله نمونه سازی را به صورت دیجیتالی طی کند. از نظر کارایی، مقرون به صرفه بودن و سادگی، منطقی است که از چاپ دیجیتال برای ایجاد نمونه اولیه بستهبندی خود استفاده کنید و سپس محصول نهایی را از طریق چاپ افست در مقیاس بالا تولید کنید.
2. زمان بین شروع و اتمام فرآیند تولید
همانطور که پیش از این نیز گفته شد چاپ افست برای راه اندازی و شروع پروژه زمانبر بوده و کُند پیش میرود. چاپ افست برای تولید در تیراژ زیاد طراحی شده است. در مقابل، اکثر مشاغل کوچک از فرآیند ساده چاپ دیجیتال استقبال میکنند.
3. قیمتگذاری
هزینه هر واحد هنگام استفاده از چاپ افست به مرور زمان کاهش مییابد و اگر برند شما به استفاده از طرح مشابه ادامه دهد، احتمالاً از چاپ دیجیتال پیشی خواهد گرفت و به طرز چشمگیری به صرفهتر خواهد بود. هزینه قابل توجه راهاندازی صفحات اولیه نقطه اصلی در سرمایهگذاری است. یکی از تفاوتهای اصلی بین چاپ دیجیتال و چاپ افست این است که چاپ دیجیتال به صفحات سفارشی یا هزینههای نصب نیاز ندارد، که این امر باعث میشود که در ابتدا مقرون به صرفهتر باشد. اگر برند شما اغلب در بسته بندی خود نوآوری میکند و به ندرت هزاران سفارش تکراری میدهد، چاپ دیجیتال هزینه کمتری خواهد داشت.
چاپ دیجیتال برای چاپهای کوچکتر هزینه کمتری دارد. اما اگر یک طرح را به صورت عمده در طولانی مدت چاپ کنید، چاپ افست مقرون به صرفهتر است.
چاپ دیجیتال متناسب با نیاز کسب و کارهای کوچک است. روند طراحی تا تحقق طرح میتواند طاقتفرسا باشد، بنابراین به یاد داشته باشید که محصول نهایی خود را در ذهن آماده کنید. اگر به مواد بستهبندی دلخواه خود، عمق، رنگ و جزئیات مورد نیاز برای طراحی، زمان مورد نظر و بودجه اختصاص داده شده به طراحی و تولید جعبهی خود توجه کنید، میتوانید انتظارات واقع بینانهای داشته باشید که نتیجهی نهایی رضایتبخشی را به ارمغان میآورد.
اکثر کسبوکارهای تجارت الکترونیک به دلیل سهولت استفاده و عملکرد اقتصادی مناسب از مزایای چاپ دیجیتال برای بستهبندی بهرهمند میشوند. حتی اگر شرکت شما در نظر دارد که تحت آزمایشهای بازار در مقیاس بزرگ قرار گیرد، هنوز هم ارزش دارد که نمونههای اولیه را از طریق چاپ دیجیتال توسعه دهید تا در نهایت با فناوری لیتوگرافی به صورت عمده تولید شوند. چاپ دیجیتال راهحلهای مقرون به صرفهای را برای طرحهای سادهای که با اکثر بستهبندیهای تجارت الکترونیکی استفاده میشود، ارائه میدهد.
تست استحکام بستهبندی و کارتن محصول
زمانیکه صحبت از طراحی بستهبندی میشود، زیباییشناسی برای ایجاد اولین تأثیر محصولات شما بر مشتریان امری مهم است. با این حال، تنها این نکته مهم نیست که آیا شما یک طراحی زیبا دارید یا خیر. کیفیت بستهبندی شما از جمله یکپارچگی ساختاری، استحکام و دوام همه عوامل مهمی در عملی بودن بستهبندی هستند. از این گذشته، زمانی که محصولات خود را برای مشتریان ارسال میکنید، بسته شما احتمالاً قبل از رسیدن به مشتری، شرایط مختلف و سخت حملونقل را پشت سر میگذارد.
با این اوصاف، تستهای مختلفی وجود دارد که میتوانید بر روی جعبههای بستهبندی خود انجام دهید تا کیفیت بستهبندی خود را اندازهگیری کنید. در این پست، 6 نوع مختلف تست بستهبندی را که شما میتوانید انجام دهید، همراه با بهترین روشها برای هرکدام را، توضیح خواهیم داد.
1. تستهای سقوط بستهبندی
در آزمایش سقوط بستهبندی، کارتن بستهبندی و محصول را چندین بار در جهتها و از ارتفاعهای مختلف رها کرده تا مقاومت بستهبندی در این شرایط سنجیده شود. در زمان انجام تستهای سقوط، ارتفاعی که کارتن حملونقل باید از آن رها شود متناسب با وزن خود کارتن است. در ادامه ارتفاعات مناسب برای رهاسازی کارتنهای بستهبندی آمده است:
همانطور که مشاهده میکنید، کارتنهای سبکتر نسبت به کارتنهای سنگینتر از ارتفاع بیشتری رها میشوند.
همچنین کارتنهای حملونقل را 10 بار از وجوه مختلف از ارتفاع مناسب رها میکنند. در ادامه یک مثال از کارتن بستهبندی FedEx آورده شده است:
در صورت بروز هر یک از موارد زیر، کارتن بستهبندی محصول شما در تست سقوط رد میشود:
- آسیب قابل توجهی به کارتن حمل و نقل وارد شدهباشد (به طور کامل شکسته، پاره و یا باز است)
- آسیب قابل توجهی به جعبه بستهبندی داخلی وارد شدهباشد (به طور کامل شکسته، کاملاً پاره یا باز است)
- محصول داخل جعبه بستهبندی داخلی تغییر شکل داده، خراشیده، فرورفته یا آسیبدیده باشد.
- اگر بعد از آزمایش، در گوشهها یا لبههای کارتن حملونقل خود فرورفتگیهایی مشاهده کردید، طبیعی است. هدف از کارتن حملونقل محافظت از اجزای داخلی جعبه است، بنابراین هرگونه تغییر شکل در کارتن حملونقل بیاهمیت است تا زمانیکه محصولات داخل کاملاً ایمن و در برابر آزمایش سقوط محافظت شده باشند.
2. تست له شدن لبه (ECT)
تست لهشدن لبه یا ECT، اندازهگیری میزان نیرویی است که گوشهها و لبههای یک مقوای موجدار میتواند تا خردشدن متحمل شود. این مقاومت اهمیت بالایی دارد زیرا گوشهها و لبهها عمدتاً مسئول نگهداشتن کارتن حملونقل به صورت عمودی هستند و باید به اندازهای قوی باشند که تمام وزن را تحمل کنند.
یک قطعه از مقوای موجدار به صورت عمودی بین دستگاه قرار میگیرد و در فشارهای مختلف فشرده میشود. ECT بر حسب پوند بر اینچ اندازهگیری میشود و به عنوان رتبهبندی ECT گزارش میشود. رتبهبندی ECT 32 معمولاً به عنوان عدد پایه برای جعبههای موجدار تکجداره استفاده میشود و برای اکثر محصولات سبک تا متوسط مناسب است. یک جعبه موجدار با امتیاز ECT 32 به این معنی است که میتواند تا وزن 65 پوند را تحمل کند.
3. تست انفجاری ( Mullen Burst Test )
تست مولن مقدار نیروی لازم برای ترکیدن قطعه اصلی و نیروی لازم برای ترکیدن مقوا را اندازهگیری میکند. این مهم است زیرا به شما میگوید که جعبه شما چه مقدار نیرو میتواند تحمل کند و چقدر وزن جعبه شما میتواند در هنگام پرتاب شدن مقاوم باشد، که احتمالاً در مورد پیکها و حمل بیاحتیاط بستهها اتفاق میافتد.
یک قطعه کوچک از کارتن موجدار بستهبندی شما به صورت صاف در بین دستگاهی قرار میگیرد که در آن یک توپ لاستیکی کوچک به زیر بستهبندی فشار وارد میکند تا مشخص شود قبل از ترکیدن چقدر نیرو میتواند تحمل کند. تستهای انفجاری بر حسب پوند بر اینچ مربع اندازهگیری میشوند و به عنوان رتبهبندی جعبه گزارش میشوند. به عنوان مثال، درجه بندی 200# به این معنی است که جعبه میتواند 200 پوند بر اینچ مربع نیروی اعمالشده قبل از ترکیدن را تحمل کند. پس کدام تست بهتر است؟ این بستگی به مورد استفاده دارد. به طور کلی:
- اگر نگران استحکام کارتنهای خود هستید، به خصوص اگر بستههای خود را در پالت ارسال میکنید، ECT معیار بهتری است.
- اگر نگران این هستید که کارتن حملونقل شما چگونه در شرایط سخت حملونقل مقاوم خواهد بود، تست Mullen معیار مناسبتری است.
4. تست ارتعاش بستهبندی
تستهای ارتعاشی نحوه حملونقل بستههای شما را اندازهگیری میکنند. انواع ارتعاشاتی را که بستهها ممکن است در معرض آن قرار گیرند (به عنوان مثال در کامیون یا هواپیما) شبیهسازی میکند که ممکن است باعث جداشدن درزهای کارتنها شود.
دو نوع متداول تست ارتعاش وجود دارد:
- لرزش تصادفی: که حرکت سواری، کامیون یا هواپیما را شبیهسازی میکند.
- لرزش سینوسی: که نشان میدهد کدام فرکانسها برای محصولات شما آسیب بیشتری دارند.
هر بستهبندی یک فرکانس طبیعی دارد که همان ارتعاش طبیعی آن است.
5. تست سطح رطوبت بستهبندی
برخی از بخشهای فرآیند تولید، از جمله چاپ و چسباندن، همگی حاوی رطوبت هستند. به همین دلیل، یکی از روشهای آزمایش میزان رطوبت بستهبندی، استفاده از رطوبتسنج است. رطوبتسنج درصد رطوبت مواد را اندازهگیری میکند و نشان میدهد که جعبه زمان بیشتری برای خشک شدن نیاز دارد یا خیر. به عنوان یک اصل کلی، سطح رطوبت جعبه نباید بیشتر از 25٪ باشد.
استراتژی پایدار و جعبههای سازگار با محیطزیست
بستهبندی سازگار با محیطزیست میتواند فروش را افزایش دهد. اگر قصد دارید در بازار خود رقابت کنید، این موضوع عملاً یک ضرورت به حساب میآید. از آنجا که در قرن بیست و یکم به سر میبریم، مصرفکنندگان به طور فزآیندهای خواستار استانداردهای بالا و اقدامات پایدار از شرکتها هستند. مردم یاد میگیرند که با استفاده از قدرت هزینهکردن، سلامت سیاره خود را در اولویت قرار دهند. بسیاری از افراد اکنون تنها از شرکتهایی حمایت میکنند که تلاش میکنند ردپای کربن خود را با انرژیهای تجدیدپذیر و محصولات سازگار با محیطزیست کاهش دهند. با وجود رقابت فراوان، مشتریان اگر احساس کنند که دیدگاه برند شما با ارزشهای زیستمحیطی خودشان همخوانی ندارد، به برند دیگری روی خواهند آورد.
جعبههای پایدار در طول چرخه عمر خود تأثیر کمتری بر محیطزیست نسبت به مواد سنتی دارد. این چرخه از منبع مواد شروع میشود، اما در طول فرآیند تولید و تا جایی که دفع میشود نیز در نظر گرفته میشود.
اتخاذ شیوههای سازگار با محیطزیست به تقویت برند شما با درگیرکردن مخاطبان و ایجاد اعتماد مشتریان کمک میکند. با قرارگرفتن در راستای ارزشهای مشتری، برند شما بروزتر میشود، وفاداری را تقویت میکند و در نهایت منجر به فروش بیشتر در طول زمان میشود. روشهای بستهبندی سازگار با محیطزیست میتواند هزینه کمتری داشته باشد، زیرا بازار بستهبندی پایدار در طول زمان در حال رشد است.
آخرین مطالعه سالانه در مورد این موضوع، نشان میدهد که تقریباً دو سوم (66٪) از مصرفکنندگان مایلند برای محصولات و خدماتی که شرکتهای متعهد به تأثیرات مثبت اجتماعی و زیستمحیطی هستند، هزینه اضافی بپردازند. این نشاندهنده جهش قابل توجهی نسبت به سالهای قبل است. روند فزآینده ارزشهای زیستمحیطی قطعاً تا زمانی که عموم مردم فعالانه به دنبال تلاشهای پایداری از سوی شرکتهای بزرگ برای کمک به مبارزه با تغییرات اقلیمی هستند، به رشد خود ادامه خواهد داد. برای حرکت در راستای پایداری لازم است چه قدمهایی برداریم؟
1. چرخهی عمر جعبهی محصول خود را درک کنید
قبل از هر چیز، مهم است که توجه داشتهباشید و بدانید که بستهبندی شما از کجا میآید و پس از دور ریختن آن توسط مشتریان چه اتفاقی برای آن میافتد. علاوه بر این، شما باید ردپای کربن را در حمل و نقل و انبارداری مواد بستهبندی خود نیز در نظر بگیرید. هنگامی که به این موارد توجه کردید، میتوانید برای انتخاب مواد پایدارتر در کل چرخه عمر بستهبندی خود تلاش کنید.
الف. منشاء مواد
بیشتر بستهبندی محصولات به یکی از این سه روش به وجود میآیند: از مواد اولیه، مواد نیمه بازیافت شده یا مواد 100٪ بازیافتی.
در بیشتر موارد، بهتر است از استفاده از مواد اولیه و بکر خودداری کنید. اگر مجبور به استفاده از مواد بکر هستید، توصیه میکنیم به این که از کجا آمدهاند دقت کنید. آیا با استفاده از کاغذ از عملیات قطع درختان پایدار ساخته شدهاند؟ شاید از پوست موز یا سیبزمینی به دست میآیند. در هر صورت، تحقیقاتی را انجام دهید تا مطمئن شوید که بهترین انتخاب را انجام میدهید.
مواد نیمه بازیافتی رایجترین و سادهترین مواد هستند. اکثر محصولات مقوایی حاوی مواد بازیافتی هستند و مقوای موجدار کرافت 100٪ بازیافتی برای جعبههای پایدار دارای بالاترین درصد استفاده است.
ب. نقاط پایانی عمر مواد
صرف نظر از اینکه مواد از کجا میآیند، باید به جایی که مصرفکنندگان کارشان با آن بستهبندی به اتمام میرسد نیز دقت کنید. بهترین روشهای پایداری برای کارتن بستهبندی، استفاده مجدد یا کمپوست در دسترس کاربر نهایی است. اگر تصمیم به بستهبندی قابل کمپوست دارید، باید در نظر بگیرید که چقدر طول میکشد تا آن ماده در طول زمان تجزیه شود. هر چه کوتاهتر باشد، بهتر است.
با این حال، مهم است که به یاد داشته باشید که برخی از مواد ممکن است نیاز به بازیافت صنعتی یا کمپوست داشته باشند و در خانه قابل انجام نباشند. در این صورت، بسیاری از کاربران احتمالاً ترجیح میدهند به جای تحویل آن به جایی برای کمپوست، آن را دور بیندازند، بنابراین بهتر است در صورت امکان از این نوع مواد اجتناب کنید.
علاوه بر این، برخی از عوامل مکمل در طراحی جعبه بستهبندی، بازیافت یا کمپوستسازی را غیرممکن میکنند. مواردی مانند پوششها یا برچسبها، روشهای چاپ و ترکیب مواد متعدد در دور انداختن بستهبندی پایدار نقش دارند.
ج. ردپای کربن در حمل و نقل و انبارداری
انتشار کربن در حین حمل و نقل و انبارداری یکی از ملاحظات بسیار مهم است. به طور خلاصه، مقدار فضایی که جعبه اشغال میکند، مهم است. برای مثال محافظهای بستهبندی بادام زمینی شکل حجیم است و فضای زیادی را اشغال میکند. در نتیجه، تعداد کمتری جعبه در کامیون تحویل جا میشود و ردپای کربن آن بخاطر بادام زمینیهای پلاستیکی افزایش مییابد، خندهدار است اما واقعیت دارد. آنها فضای زیادی را در قفسه اشغال میکنند. به همین ترتیب انبارها برای ادامه کار به برق و منابع بیشتری نیاز دارند.
از طرفی اگر به جای پوشالهای بادامزمینی از پوشالهای کاغذی استفاده کنید هم حجم کمتری اشغال میشود، هم مصرف پلاستیک غیرقابل بازیافت کمتر میشود. هرچه فضای خالی داخل جعبه بستهبندی کاهش یابد به همین ترتیب ابعاد کارتن بستهبندی کاهش یافته و در هر کامیون بستههای بیشتری جا شده و این باعث کاهش حملونقل و کاهش آلودگیهای کربنی میشود.
2. مقدار مواد بستهبندی استفاده شده را کاهش دهید
اولین قدم به سمت راهحلهای بستهبندی پایدارتر کاهش میزان مواد مصرفی است. سه فاکتور (کاهش، استفاده مجدد، بازیافت) را به خاطر دارید؟ این یک اصل دیرینه است که به راحتی قابل درک است. اگر میزان مصرف خود را کاهش دهید، ضایعات کمتری برای مقابله خواهید داشت. این نه تنها بلافاصله هزینه بستهبندی شما را کاهش میدهد، بلکه انرژی مصرفشده و محصولات جانبی را که در نتیجه فرآیند دفع اتفاق میافتد نیز کاهش میدهد. از بستهبندیهای پلاستیکی غیرضروری خودداری کنید و به جعبههای مقاوم سفارشی بسنده کنید و سعی کنید با بکارگیری خلاقیت بستهبندی را بهینهسازی کنید.
3. به سمت مواد بستهبندی سازگار با محیطزیست بروید
نام تجاری شما میتواند با استفاده از جایگزینهای سازگار با محیطزیست بجای پلاستیکها و مواد غیرقابل بازیافت، بسیار محبوبتر شود. با انجام این کار، از شرکتهایی حمایت میکنید که در پی ارائه راهکارهایی برای پایداری هستند. شما به عنوان یک مصرفکننده، مسئول به افزایش تقاضا و کاهش قیمت بستهبندی پایدار کمک میکنید. با گذشت زمان، شرکتهایی مانند شما ارزش بیشتری را به سوی دیگر شرکتهای دوستدار محیطزیست هدایت میکنند و تقاضا برای مواد ناپایدار را کاهش میدهند. در مجموع، با سرمایهگذاری کمتری در بستهبندیهای یکبارمصرف که آلایندههای سمی را در محیطزیست، هم در طول تولید و هم در طول فرآیند وارد میکنند تأثیر بیشتری خواهد داشت.
4. از اختلاط مواد قابل بازیافت و غیرقابل بازیافت خودداری کنید
فرآیند بازیافت بسیار سازمانیافته و فوقالعاده پیچیده است. واقعیت این است که تنها درصدی از چیزی که برای پردازش میفرستیم میتواند واقعا بازیافت و به مواد قابل استفاده دیگری تبدیل شود. اغلب اوقات، مواد بستهبندی دور ریخته میشوند زیرا بستهبندی در واقع ترکیبی از مواد قابل بازیافت و غیرقابل بازیافت است که جداکردن آنها دشوار است یا مرتبکردن آنها بسیار زمانبر است و عملا بازیافت را غیرممکن میکند.
5. استفاده از مواد از پیش بازیافتشده را در نظر بگیرید
مواد از پیش بازیافت شده قبلاً مراحل بازیافت را طیکرده و اکنون آماده استفاده مجدد هستند. استفاده از مواد از پیش بازیافت شده برای محیطزیست بسیار مفید است. آنها در نهایت مقدار مواد جدیدی را که شرکت شما در گردش بازیافت قرار میدهد، کاهش میدهند. حتی بستهبندی محصول سفارشی را میتوان از خمیر بازیافت شده برای کارتنهای موجدار و جعبههای حملونقل تهیه کرد. اکثر جعبههای کارتنی این روزها از مقوای بازیافتی ساخته میشوند.
6. از بستهبندیهای غیرضروری و اضافی خودداری کنید
هر چیزی که داخل جعبه میگذارید موادوفضا مصرف میکند. برخی از موارد اضافی هدفی را دنبال میکنند، مانند به اشتراک گذاشتن داستان برند خود یا افزودن به تجربه جعبهگشایی، چندکار وجود دارد که میتوانید برای کاهش ضایعات بستهبندی انجام دهید بدون اینکه از تجربه مشتری دور شوید. یکی از نمونههای بستهبندی غیرضروری، حمل جعبه محصول در داخل جعبه است. مگر اینکه برای ارسال چیزی شکننده به آن نیاز داشته باشید، در غیر این صورت میتوانید آن جعبه داخلی را به طور کامل حذف کنید.
برخی از ایدههای دیگر عبارتند از:
- به جای استفاده از کارت یا کاغذهای اضافه، برای چاپ بخشی از اطلاعات آنها را در داخل خود جعبه چاپ کنید.
- به جای پوشالهای بادامزمینی، رشتههای کاغذی را انتخاب کنید.
- با استفاده از جعبههایی با اندازه سفارشی، فضای خالی را به طور کامل حذف کنید.
7. بازگشت و مبادلهی محصولات آسیبدیده را کاهش دهید
برگرداندن و مرجوعی جعبهها و مبادله از طریق پست، ردپای کربن حملونقل بستهبندی شما را بیشتر افزایش میدهد، زیرا نیاز به سفرهای متعدد با وسیله نقلیه دارد. بهترین راه برای کاهش بازگشت کالا و محصولات آسیبدیده، استفاده از بستهبندی مناسب است، به خصوص در هنگام حملونقل اقلام شکننده.
از آنجایی که ما به تازگی در مورد کاهش حجم و مواد استفاده شده در جعبه بستهبندی صحبت کردیم، ممکن است غیرمنطقی به نظر برسد، اما این کار را طوری انجام دهید که محصولات را در معرض خطر قرار ندهند. برای کاهش مبادلات، حتماً در صورت لزوم از عکسها، فیلمها، توضیحات و نمودارهای اندازه دقیق استفاده کنید. این کار میتواند به مشتری کمک کند تا مطمئن شود که چه چیزی را سفارش میدهد و احتمال نیاز به تعویض آن را با محصول دیگر کاهش میدهد.
8. به مشتریان بگویید که پس از اتمام کار جعبه محصول با آن چه کار کنند
همه ما این تجربه را داشتهایم به دنبال نماد بازیافت روی بسته بندی محصول یا نشانهای بودهایم که میگوید بستهبندی جدید قابل بازیافت یا کمپوست کردن است. اگر مشتریان مطمئن نباشند، احتمالاً آن را در سطل زباله میاندازند. پس از اتمام کار و تلاشی که برای بستهبندی پایدار خود انجام دادید، سطل زباله آخرین جایی است که احتمالا بخواهید به آن برسید. بنابراین، چه کار میکنید؟ به طور واضح مشخص کنید که وقتی بسته بندی کاربردی نداشت، کاربران چه کاری باید انجام دهند. میتواند به سادگی یک جملهی «سلام. من قابل بازیافت/زیست تخریبپذیر هستم. لطفاً من را بازیافت کنید» یا چیزی شبیه به آن باشد.
بهتر است آن را در چندین مکان قابل مشاهده قرار دهید. آن را در ایمیل تأیید تحویل یا ارسال، در قسمتهای متعدد روی بسته و فهرست محصول قرار دهید. همچنین میتوان اگر شخصی آن را در گوگل سرچ کند، فوراً اطلاعات مورد نظر را پیدا کند. اگر دفع آن پیچیدهتر از انداختن آن در سطل بازیافت است، نحوه حرکت به جلو و بازیافت کارتن محصول را با دستورالعملهای گام به گام و چندین گزینه جایگزین در صورت امکان کاملاً روشن کنید.
مطالعه بیشتر: علائم و نمادهای روی بسته بندی محصولات: راهنمای جامع
9. در مورد تلاشهای خود برای پایداری صحبت کنید
صحبت در مورد تلاش برای پایداری میتواند یک ابزار بازاریابی عالی باشد، همچنین میتواند به الهام بخشیدن به رقبا، سایر کسبوکارها و مشتریان شما کمک کند تا تلاشهای مشابهی را در تلاش برای آیندهای پایدارتر انجام دهند. طبق بررسی هاروارد، استفاده از نفوذ اجتماعی یکی از بهترین راهها برای برانگیختن رفتارهای طرفدار محیطزیست در اطرافیانتان است. اگر بتوانید نشان دهید که کسبوکارهایی مانند شما بر روی شیوههای پایدار تمرکز میکنند و آن را با موفقیت انجام میدهند، دیگر کسبوکارها و مصرفکنندگان بیشتر به آن ملحق میشوند.
بعلاوه، 65 درصد از مصرفکنندگان میخواهند از برندهای مسئولیتپذیر و هدفمند که به حفاظت و حفظ محیطزیست اهمیت میدهند، خرید کنند. بنابراین، توضیح دادن در مورد تلاشهایتان میتواند برای دیگران الهامبخش شود تا در ساختن جهان به مکانی بهتر به شما بپیوندند. این یک استراتژی برد-برد برای شما و محیطزیست است. میتوانید در مورد تلاشهای خود در مکانهای متعددی، از جمله رسانههای اجتماعی، وبسایت، نشریات خبری، بازاریابی ایمیلی، تبلیغات و موارد دیگر برای کمک به گسترش این خبر صحبت کنید.
10. اهمیت تجربهی جعبهگشایی (آنباکسینگ)
اهمیتدادن بسیار به فرآیند جعبهگشایی ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما برای کسب و کار شما بسیار مهم است. وقتی کسی هدیه یا بستهای را که بیش از یک جعبه مقوایی ساده است را باز میکند، احساس خاص بودن به او دست میدهد و تجربهای فراموشنشدنی ایجاد میکند. جعبه اولین برداشت از برند، قبل از خروج محصول از آن است. یک تجربه جعبهگشایی دلپذیر و هیجانانگیز باعث تقویت تفکر مثبت نسبت به برند شما میشود. مردم عاشق توجه به جزئیات، شخصیسازی و لحظهای منحصر به فرد برای به اشتراک گذاشتن و به خاطر سپردن هستند. با بستهبندی جذاب، خریداران را حتی قبل از اینکه محصول داخل آن را ببینند خوشحال و تحت تاثیر قرار میدهید و یک ارتباط عاطفی پایدار ایجاد میکنید.
علاوه بر این، بستهبندی جذاب، نواحی جویای پاداش مغز را تحریک میکند که با خرید آنی مرتبط هستند، به این معنی که مشتریان احتمال و اشتیاق بیشتری برای خرید محصولات شما دارند. محرکهای بصری به شدت بر ادراک تأثیر میگذارند، به همین دلیل است که مردم به طور طبیعی به سمت محصولاتی که در بستهبندیهای جذاب عرضه میشوند جذب میشوند.
ما اهمیت ایجاد یک تجربه جعبهگشایی عالی را درک میکنیم، اما جزئیات خاصی وجود دارد که کاربران به آنها واکنش مثبت یا منفی نشان میدهند که شرکتها باید در نظر بگیرند. در اینجا بایدها و نبایدهای ما برای ایجاد یک تجربه جعبهگشایی هیجانانگیز آورده شده است. با ظهور تجارت الکترونیک، شرکتها بیش از هر زمان دیگری به دنبال راههای خلاقانه برای تعامل با مشتریان خود از طریق محصولات و بستههای خود هستند.
باید و نبایدهای طراحی جعبه محصول پایدار
1. از بستهبندیهای دارای مارک یا لوگو استفاده کنید
شما میتوانید از طریق تلاشهای بازاریابی و تبلیغات با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید، اما مستقیمترین راه برای ایجاد کاربر وفادار، داشتن یک تجربه به یادماندنی جعبهگشایی برای مشتریان جدید و همیشگی است. برای کمک به جذب مشتری و حفظ آن، برندسازی بستهبندی راهی عالی برای تبلیغ شرکت شما و کمک به سازگاری کاربر با برند شما است.
میتوانید نام تجاری خود را روی هر چیزی مانند جعبه یا مواد بستهبندی خود قرار دهید. افزودن لوگو به بستهبندی شما ارزان است و همینطور شما همیشه میخواهید برندتان در طول تجربه جعبهگشایی حضور داشته باشد، بنابراین تا جایی که ممکن است بدون اینکه مشتری را تحت فشار قرار دهید و یا آن را دلزده کنید، آن را در جای مناسب درج کنید.
2. با مواد بستهبندی پایدار خلاقانه رفتار کنید
تجربه جعبهگشایی به لوگو ختم نمیشود. همچنین باید در مورد بهترین راه برای محافظت از تمام محتوای خود در جعبه فکرکنید.به جای استفاده از پوشال بستهبندی بادامزمینی سنتی، میتوانید از جعبههای سفارشی، دستمالکاغذیهای مارکدار فانتزی یا کاغذ بازیافتی چروکشده استفاده کنید. اگر میخواهید کمی هیجان بیشتری به تجربه جعبهگشایی بیفزایید، نوار بستهبندی مارکدار نیز یک افزودنی محبوب در صنعت بستهبندی محسوب میشود.
فقط مطمئن شوید که مواد بستهبندی را انتخاب کنید که به خوبی با هویت و شعار برند شما مطابقت داشته باشد و با جنبه زیستمحیطی هویت برند شما هماهنگ باشد.
3. از بستهبندی فراتر بروید
اگر میخواهید به مشتریان خود احساس خاص بودن بدهید و از آنها به خاطر وفاداریشان در زمانهای بیسابقه تشکر کنید. ویژگیهایی را اضافه کنید که تجربه جعبهگشایی را به یاد ماندنیتر میکند. به جزئیات کوچک فکر کنید زیرا چه باور کنید یا نه، مشتری شما بیشتر از آنچه شما فکر میکنید از جزئیات زیبا لذت خواهد برد.
برای مثال، میتوانید نامههای تشکر شخصیشده بنویسید تا قدردانی خود را نشان دهید، یا حتی یک برچسب حملونقل رایگان برای بازگشت به مشتری اعطا کنید تا در صورت عدم رضایت مشتری، روند بازگشت را برای مشتری آسانتر کند.
همچنین میتوانید با تشویق (با راهاندازی کمپین یا مسابقات عکاسی) مشتریان خود به اشتراکگذاری تجربیات خود از طریق هشتگ در رسانههای اجتماعی، فرصتهایی را برای تبلیغ در رسانههای اجتماعی در نظر بگیرید. سعیکنید تجربه جعبه گشایی را لذتبخش و شخصی کنید.
4. بسته بندی را پیچیده نکنید
وقتی مشتریان شما محصول شما را دریافت میکنند، نباید آنها را با زیادهروی در عناصر گرافیکی یا موارد بازاریابی خود غرق کنید یا بخاطر اینکه بسته بیش از حد پیچیده و شلوغ است، آنها را ناامید کنید. بستهبندی خود را هم از نظر ساختاری و هم از نظر زیباییشناسی ساده نگهدارید. این نه تنها تجربه جعبهگشایی را خوشایند نگهمیدارد، بلکه به شرکت شما کمک میکند تا پایدار بماند.
5. فضا را هدر ندهید
تجربه جعبه گشایی فاکتورهای زیادی دارد که یکی از آنها فاصله است. با توجه به آنچه گفته شد، جعبه اندازه مناسب را برای محصولات خود انتخاب کنید. ممکن است فکر کنید قراردادن محصولات کوچک در یک جعبهی بزرگ مد روز یا محافظ بهتری است، اما در نهایت باعث سردرگمی مشتری میشود و هزینههای حملونقل شما را افزایش میدهد. همچنین، جعبهای با اندازه خیلی کوچکتر انتخاب نکنید و به طور دقیق تخمین بزنید که چه محصولی و با چه اندازهای میتوانید در جعبه قرار دهید.
ایدههای الهام بخش برای طراحی جعبهی پستی
جعبههای محکم پستی، تجربهای عالی از جعبهگشایی را ارائه میدهند و برای برندهای تجارت الکترونیک گزینهای مناسب هستند. از جعبههای کرافت گرفته تا اینزرتیهای داخلی سفارشی، برچسبهای چاپ شده یا حتی چاپ داخل جعبه!
جعبههای پستی یک گزینه عالی برای بستهبندی محصولات نسبتا بزرگتر هستند. هدف اولیه جعبههای پستی تحویل محصولات به مشتریان به شیوهای ایمن و مطمئن است، اما میتوان به عنوان یک ابزار بازاریابی موثر برای برند حتی قبل از اینکه مشتری محصولات داخل آن را ببیند، استفاده شود.
لبهها و بالهای به هم پیوسته آن، فرآیند مونتاژ را بسیار آسانتر میکند و جعبه محصول را ایمن نگه میدارد، بدون اینکه همیشه به نوار چسب برای بسته نگهداشتن جعبه نیاز داشته باشید. یکیدیگر از دلایل اصلی انتخاب این محصول برای بسیاری از شرکتهای ارسال به این دلیل است که دیوارهای دو طرفه آن در مقایسه با سایر انواع بستهبندی مقوایی در برابر حملونقل بادوامتر و مقاومتر است.
انواع مختلفی از جعبهپستی در بازار وجود دارد:
- جعبههای پستی استاندارد با بال: یکی از رایجترین انواع جعبههای پستی موجود است.
- جعبههای پستی با نوار چسب و برش مخصوص پارهکردن: افزودن چسب به جعبههای پستی برای آببندی آسان و نوار پارگی امکان باز شدن آسان را فراهم میکند.
- جعبه پستی بدون بال: مانند جعبه پستی استاندارد، اما بدون بال در طرفین.
یک جعبهپستی با طراحی خوب میتواند به افزایش تجربه خرید مشتری کمک کند و حتی توجه مشتریان شما را به محصولات شما جلب کند. به همین دلیل طراحی جعبه نقش مهمی دارد. خوشبختانه گزینههای زیادی در مورد سفارشیسازی جعبههای پستی شما وجود دارد تا به طور کامل شخصیت برند شما را نشان دهد! در ادامه لیستی از ایدههایی را مشاهده میکنید که ممکن است در طراحی جعبههای پستی بتوانید از آنها الهام بگیرید.
1. جعبه پستی کرافت
مواد کرافت به دلیل سهولت در بستهبندی برای انواع مختلف محصولات یک افزودنی محبوب بهشمار می آید. آنها همچنین دوستدار محیطزیست هستند زیرا از مواد مرغوبی ساخته شدهاند که کاملاً قابل بازیافت هستند. آنها علاوه بر ایمن بودن برای اکوسیستم، به اندازه کافی بادوام و مقاوم هستند تا بتوانند محصولاتی را که در داخل آنها قرار دارند محافظت و حمل کنند.
2. نگهدارنده جعبه سفارشی
نگهدارندههای سفارشی زمانی مفید خواهند بود که یک محصول را درست در جای خود نگهداری و به کل بستهبندی یک لایهی محافظتی اضافه کنند. برخی از محصولات، به ویژه لوازم آرایشی، ممکن است شکننده باشند، بنابراین چنین بستهبندیای ایدهآل خواهد بود. منقسمها باید با توجه به اندازه و شکل محصول و همچنین ابعاد جعبه سفارشی طراحی شوند.
3. استیکرهای سفارشی چاپ شده
یک راه عالی برای افزودن برندینگ، از طریق افزودن برچسب یا لیبل بستهبندی است. چه به شکل مهر و موم روی جعبه یا به عنوان یک برچسب اطلاعاتی روی سطح جعبه باشد. این برچسبها میتوانند علاوه بر آموزش دادن به مشتریان در مورد برند، محصول و کاربرد آن، جذابیت زیباییشناختی زیادی را به عنوان برچسب ارائه دهند.
4. خلاقیت در استفاده از فضا
جعبههای پستی مثل یک بوم خالی هستند که به برندها اجازه میدهد آنها را همانطور که میخواهند طراحی کنند. این میتواند از نوشتن یک پیام شخصی برای هر یک از مشتریان، تا چاپ نام برند و شعار یا حتی چاپ برخی از تصاویر گرافیکی را شامل شود. آیا برند شما از بستهبندی پایدار استفاده میکند؟ چرا به مشتریان خود اطلاع نمیدهید! روی این بوم خالی به اندازه کافی فضای مفید برای توضیحات شما در مورد تلاشهایتان در راستای پایداری وجود دارد به شرطی که باعث زشت شدن جعبه نشود.
5. مینیمالیستی با کرافت
در حالی که برخی ممکن است طرحهای فانتزی و طرحهای جذابی را انتخاب کنند که برجسته و جلب توجهکننده باشند، برخی دیگر ممکن است طرحهای مینیمالیستی مانند کرافت ساده با چاپ سفید را ترجیح دهند. انتخابی که به این سادگی باشد برای کسانی که به دنبال ارتباط با ارزشهای برند هستند، یا برای کسانی که میخواهند تمرکز اصلی مشتریانشان روی محصول اصلی باشد، عالی است.
6. چاپ در داخل کارتن بستهبندی
استفاده از فضای خالی داخل کارتن محصول برای معرفی سایر محصولات ارائه شده توسط برند و همچنین ارائه اطلاعات مرتبط در مورد خرید یا روش استفاده از محصولات، راهی عالی برای به حداکثر رساندن ارزشی است که شما با محصول و بستهبندی خود تحویل میدهید.
سخن آخر
در این مقاله در مورد اهمیت طراحی جعبه محصول و تاثیر آن بر خرید توضیح دادیم. یک کارتن و جعبهی زیبا و کاربردی دو وظیفهی شاخص دارد، اول خریدار را به خود جذب میکند و دوم امنیت محصول شما را تضمین میکند. جذب خریداران از طریق موارد زیادی از جمله زیباییهای بصری در نظرگرفتن عوامل زیستمحیطی و از همه مهمتر کاربرد مفید آن جعبه اتفاق میافتد. اما علاوه بر ویژگیهای ظاهری نکتهی خیلی مهم در جعبههای بستهبندی، ایجاد امنیت برای محصول است، مسلماً اگر یک محصول بخاطر ناکارآمد بودن جعبهی آن سالم به مقصد نرسد دیگر ظاهر زیبای آن اهمیت چندانی ندارد و نه تنها جلب توجه نمیکند، بلکه ممکن است موجب دلسردی مخاطبان نیز شود. پس اولین و مهمترین چیزی که شما به عنوان تولیدکننده و طراح باید در نظر داشته باشید ایمنی محصول است. امروزه روشهای زیادی برای تست استحکام جعبه وجود دارد که در بالا اشاره شده است.
بعد از اهمیت استحکام و ظاهر جعبه، آن چیزی که امروزه از اهمیت روزافزونی برخوردار است تاثیر آن بر محیطزیست است. گاهی شما بهترین ویژگیهای بصری بهترین استحکام و امنیت را فراهم میکنید ولی اثرات زیستمحیطی را دستکم گرفتهاید. این به مرور زمان و با افزایش آگاهی و شناخت عموم مردم از محیطزیست و راههای حفاظت از آن میتواند باعث طردشدن محصول شما شود. با در نظرگرفتن این نکات و علایق و خواستههای جامعه، میتوانید بهترین خود را ارائه دهید و به محصولی درخشان در بازار تبدیل شوید. ضمناً شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر درباره خدمات طراحی بسته بندی استودیو ایکاس با ما تماس بگیرید.
چرا طراحی جعبه محصول اهمیت دارد؟
بستهبندی و بخصوص جعبهی محصولات اولین نقطه تماس مشتری با برند است که مستقیم بر فروش محصول و درک برند تأثیر دارد. اهمیت و تاثیر آن را در موارد زیر میتوان خلاصه کرد:
1. شناخت برند
2. جعبهگشایی (UnBoxing) به عنوان بخشی از تجربه کاربری
3. خودنمایی در قفسهها
4. فرصتی برای به اشتراک گذاشتن ارزشهای خود
5. ایجاد ارتباط با مشتریان
6. متمایز کردن برند
چرا استحکام و یکپارچگی جعبه مهم است؟
زمانیکه صحبت از طراحی بستهبندی میشود، زیباییشناسی برای ایجاد اولین تأثیر محصولات شما بر مشتریان امری مهم است. با این حال، تنها این نکته مهم نیست که آیا شما یک طراحی زیبا دارید یا خیر. کیفیت بستهبندی شما از جمله یکپارچگی ساختاری، استحکام و دوام همه عوامل مهمی در عملی بودن بستهبندی هستند. از این گذشته، زمانی که محصولات خود را برای مشتریان ارسال میکنید، بسته شما احتمالاً قبل از رسیدن به مشتری، شرایط مختلف و سخت حملونقل را پشت سر میگذارد.
بسته بندی پایدار چگونه بر مشتریان شما و فروش محصول تاثیر میگذارد؟
اتخاذ شیوههای سازگار با محیطزیست به تقویت برند شما با درگیرکردن مخاطبان و ایجاد اعتماد مشتریان کمک میکند. با قرارگرفتن در راستای ارزشهای مشتری، برند شما بروزتر میشود، وفاداری را تقویت میکند و در نهایت منجر به فروش بیشتر در طول زمان میشود. روشهای بستهبندی سازگار با محیطزیست میتواند هزینه کمتری داشته باشد، زیرا بازار بستهبندی پایدار در طول زمان در حال رشد است.
چرا باید تجربه جعبه گشایی (آنباکسینگ) را طراحی کنیم؟
جعبه اولین برداشت از برند، قبل از خروج محصول از آن است. یک تجربه جعبهگشایی دلپذیر و هیجانانگیز باعث تقویت تفکر مثبت نسبت به برند شما میشود. مردم عاشق توجه به جزئیات، شخصیسازی و لحظهای منحصر به فرد برای به اشتراک گذاشتن و به خاطر سپردن هستند. با بستهبندی جذاب، خریداران را حتی قبل از اینکه محصول داخل آن را ببینند خوشحال و تحت تاثیر قرار میدهید و یک ارتباط عاطفی پایدار ایجاد میکنید.
منابع
- Elkhattat, D., & Medhat, M. (2022). Creativity in Packaging Design as a Competitive promotional Tool. Information Sciences Letters, 11(1), 19.
- https://en.99designs.nl/blog/tips/ultimate-guide-to-product-packaging-design/
- https://industrytoday.com/the-importance-of-product-packaging-design/
- https://packhelp.com/what-are-packaging-fillers/
- https://packhelp.com/types-of-packaging/
- https://packhelp.com/eco-friendly-packaging-materials/
- https://blog.pack.ly/en/5-popular-structural-design-software-packaging/
- https://www.ardensoftware.com/products/impact-for-designers/
- https://www.agcad.co.uk/software/kasemake-packaging-design-software/