طراحی دستگاه عابربانک غیرنقدی

طراحی محصول


طراحی دستگاه عابربانک غیرنقدی

دستگاه عابر بانک غیر نقدی برای انجام همه تراکنش‌های بانکی به غیر از دریافت پول نقد به کار می‌رود که در اماکن عمومی نصب می‌شوند. این دستگاه به دلیل اینکه مستقیما با کاربر تعامل دارد، باید دارای عملکرد و رابط کاربری راحتی باشد که تحقق این هدف بر عهده طراح صنعتی است. به طور کلی، هر چه میزان تعامل کاربران با محصول بیش‌تر باشد، وابستگی محصول به طراحان صنعتی بیش‌تر خواهد شد. سهولت استفاده، هم برای محصولات پر مصرف مانند دستگاه خودپرداز و هم برای محصولات کم مصرف مانند کپسول اطفای حریق می‌تواند بسیار پر اهمیت باشد. اگر محصول، خصوصیات و یا حالات عملکرد متعددی داشته باشد که سبب سردرگمی یا یاس کاربر شود، سهولت استفاده چالش برانگیزتر خواهد شد. زمانی که سهولت استفاده معیار مهمی باشد، لازم است که طراحان صنعتی اطمینان حاصل کنند که خصوصیات محصول، عملکردشان را به طور موثری منتقل می‌کنند.

هدف از طراحی این پروژه ارتقای کیفی تعامل کاربر با دستگاه‌های عابربانک غیرنقدی و ارائه طرحی در جهت ایجاد تمایز ظاهری و خلق هویت فرمی برای محصولات شرکت فناپ پرداخت(بانک پاسارگاد) بوده است. از آنجا که این محصول در اماکن عمومی به عنوان محصولی پر مصرف برای کاربردهای تراکنش بانکی گروه‌های مختلف جامعه استفاده می‌شود می‌بایست علاوه بر شناخت کامل نیازهای کاربران مستلزم ارائه طرحی زیبا و متناسب با سلیقه روز دنیای کاربران محصولات تکنولوژیک باشد. در طراحی این محصول، در درجه اول سهولت استفاده و تعامل کاربر با دستگاه عابر بانک و سپس سهولت نگهداری و سرویس پذیری مهمترین اهداف طراحی بوده اند. این محصول می بایست در شرایط مختلف به راحتی باز و بسته شود و در صورت نیاز تعمیر و تعویض قطعات به راحتی امکان پذیر باشد. در راستای این هدف قطعاتی که بیشتر احتمال نیاز به تعویض و تعمیر داشتند، دسترسی بهتر دارند.

بانک پاسارگاد طراحی-دستگاه-کارتخوان-غیر-نقدی
طراحی-دستگاه-کارتخوان-غیرنقدی-بانک


چالش‌های طراحی محصول

  •  در نظر گرفتن استانداردهای طراحی تجهیزات بانکی و دستگاه عابربانک
  • ارائه طرح دستگاه عابربانک با قابلیت نصب در شرایط مختلف محیطی در مکان های عمومی
  • طراحی دستگاه عابربانک با درنظر گرفتن تمامی احتمالات مربوط به وندالیسم و سرقت محصول
  • مقاوم بودن دستگاه عابربانک در برابر نفوذ گرد و خاک و آب در فضای باز
  • ارائه طرح دستگاه عابربانک غیر نقدی با قابلیت توسعه در سایر محصولات هم خانواده
  •  طراحی چیدمان قطعات دستگاه عابربانک بر اساس احتمالات مربوط به تعمیر و نگهداری
طراحی-محصول-طراحی-عابر-بانک


ویژگی‌های طرح ارائه شده

  • در طراحی دستگاه عابربانک از سطوح منحنی باگوشه های گرد و با استفاده از ورق فلزی و با روش خم و پانچ سی ان سی تولید گردید.
  • در نظر گرفتن راهکارهایی برای جلوگیری از سرقت و تخریب دستگاه عابربانک
  • ارائه راهکارهایی در طراحی جزئیات بدنه برای جلوگیری از نفوذ گرد و خاک به داخل دستگاه
  • طراحی دستگاه عابربانک به نحوی انجام گردید که مونتاژ ماژول های دستگاه در کمترین زمان  ممکن و براحتی انجام گردد.
  • طراحی بر اساس سناریوهای مختلف استفاده از دستگاه و گروه های مختلف کاربران محصول
  • ساخت پروتوتایپ محصول در مراحل مختلف در جهت ارزیابی و تست محصول
  • استفاده از آیکون های راهنما در جهت ارتقای کارایی محصول و تعامل بهتر کاربر با محصول